B2B城市配送服務認證的依據是RB/T 304-2017《B2B城市配送服務認證要求》，可以在城市規劃區內，根據顧客要求，對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流服務活動進行認證。

根據城市配送服務認證管理要求，評價由咨詢服務（12分）、訂單服務（11分）、作業服務（41分）、交付服務（23分）、信息服務（13分）等五個大項組成。

B2B城市配送服務認證結果分為通過、不通過，其中：

1）通過是指管理要求符合或整改完成后符合，且服務特性測評達到80分（含）以上；

2）不通過是指管理要求的審核不滿足，或開出的不符合不能關閉的情況，或服務特性測評低于80分。

認證適用于相關的B2B城市配送服務，但不包括：危險化學品、冷鏈食品/物品、以及專賣商品等特殊要求的配送服務。